Gyakran ismételt kérdések

A leggyakoribb kérdések és válaszok. Ha nem találod, amit keresel, írj a [email protected] címre.

Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

A termékoldalon látod, hogy a termék raktáron van-e, vagy előrendelhető (ilyenkor a várható beérkezési időt is). A szállítási módokat és díjakat a Szállítás és fizetés oldal mutatja.

Milyen fizetési módok érhetők el?

Az aktuális fizetési módokat és felárakat a Szállítás és fizetés oldalon találod. Bankkártyás fizetésnél a Barion fizetési oldalára irányítunk.

Kaphatok számlát?

Minden rendelésről elektronikus számlát állítunk ki, és e-mailben küldjük el. Céges vásárlásnál a pénztárban add meg a cégnevet és az adószámot.

Vissza tudom küldeni a terméket?

Igen, fogyasztóként az átvételtől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól. A teendőket a Visszaküldés oldal írja le.

Mennyi a jótállás?

A kötelező jótállás a vételártól függően 1, 2 vagy 3 év. Részletek a Jótállás és szavatosság oldalon.